- Posso resgatar pontos parcialmente?
Não, o sistema moeda forte possibilita o resgate do total de pontos obtidos.
- Em um resgate compartilhado posso resgatar para CPFs que não estão cadastrados no sistema?
Não, o compartilhamento identifica o CPF informado no momento do resgate e rateia os pontos entre os CPFs informados que sejam válidos, ou seja, que já estejam previamente cadastrados no sistema.
- Posso adicionar pontos relacionados a pedidos que não são da minha loja?
Não, é necessário informar no momento do cadastro do usuáriuo AS empresas em que trabalha. Assim no momento em que estiver adicionando os pontos o sistema já identifica os pedidos automáticamente.
- Existe um prazo para resgatar o prêmio da moeda forte?
Sim o prazo para o resgate é de um ano a partir da data da emissão da nota fiscal.
- Pedidos de garantia gera moeda forte?
Não gera premiação de moeda.
- Pedidos de segundo par gera moeda forte?
Não gera moeda forte pois o pedido sai com desconto diferenciado.
- Se caso eu resgatar um pedido de garantia ou segundo par o que acontece com o meu prêmio?
O valor será abatido no ato do pagamento.
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